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购买扫地机器人的误区忽视售后的重要性_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 11:40:18 阅读: 来源:刻线机厂家

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前不久某品牌高调发布了扫地机器人,一如既往的采用了饥饿模式售卖,一些通过黄牛购买的网友使用体验后纷纷在该品牌论坛上抱怨无法享受正常售后,原因就是消费者购买途径不得当无法提供购买凭证,对此小编表示非常不解。那作为市场份额占比最高的科沃斯售后政策是怎样的?据了解科沃斯扫地机器人售后是非常完善的,在全国拥有100余家的售后网点可以方便用户线下维修。如果在保修期间内当地没有售后网点,顾客可选择远程邮寄的维修模式,远程邮寄费用由科沃斯承担(产品质量原因)。

对于刚接触扫地机器人的广大用户来说,在使用中遇到问题也可很正常的事情,这时可以通过在线客服或者拨打售后电话咨询解决方法。现如今网购的人越来越多,而网络的商家资质各有不同,特别是购买家用电器消费者不能一味的追求价格低而忽视了售后的重要性,毕竟我们买扫地机器人回来是为了减轻生活复杂而不是找麻烦。

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